política de privacidade

dados do cadastro contratual

Clientes com projeto em andamento preenchem, em área restrita acessada por convite da feito.dev, um cadastro contratual com CPF ou CNPJ, razão social e representante legal (para pessoa jurídica), endereço completo, telefone e e-mail de faturamento. Esses dados são utilizados exclusivamente para a elaboração de contratos e a emissão de notas fiscais referentes ao serviço contratado, e o consentimento é coletado por checkbox obrigatório no próprio formulário.

briefing do projeto de site

Quem contrata um site preenche um briefing acessado por um link enviado pela feito.dev, sem cadastro e sem senha. Ele é sobre o negócio e sobre o site — não pedimos, e você não deve escrever ali, documentos, senhas ou qualquer informação sigilosa.

Coletamos: profissão e área de atuação; cidade e estado; se o atendimento é presencial, remoto ou os dois; os serviços que você vende, com nome e descrição curta; diferenciais; até três concorrentes, com nome e site quando você quiser informá-los; descrição do público e das dores dele; palavras-chave que você imagina que seu cliente busca; se você já tem identidade visual própria; preferências visuais (clima da marca, paleta, tipografia, referências e o que evitar); as escolhas sobre a página (estrutura, ação principal, seções e as provas que você tem); o domínio desejado; o objetivo e o prazo.

Também perguntamos, em uma pergunta separada e de resposta obrigatória, se você autoriza o uso de inteligência artificial para gerar imagens que representem você ou o seu trabalho. Não responder não é autorizar — na dúvida, tratamos como recusa.

Rascunhos de briefing são mantidos por até 3 meses. Arquivos que você envia depois (logotipo, fotos, documentos do projeto) são mantidos por até 6 meses. O cadastro do contato é mantido por até 12 meses após o último contato.

armazenamento

Os dados são armazenados no Supabase, provedor de banco de dados em nuvem com criptografia em trânsito e em repouso, em servidores localizados nos Estados Unidos e na União Europeia.

Rascunhos sem lembrete são mantidos por até 7 dias; rascunhos com lembrete, por até 30 dias. Solicitações enviadas são mantidas por até 24 meses após arquivamento ou último contato. Registros técnicos de limite ficam por até 24 horas e registros de envio por 90 dias (ou 180 dias quando falhos).

compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos os dados que você preenche nos formulários (nome, e-mail, WhatsApp, mensagem) com terceiros para fins de marketing. Para operar o site, tratamos dados com o Supabase (banco e sessão) e a Resend (e-mails transacionais). O Google Analytics 4 só recebe dados de medição após opt-in. Outras integrações necessárias ao serviço contratado podem ser usadas conforme o escopo e serão informadas na conversa comercial.

Usamos a Resend como operadora para entregar os e-mails transacionais de retomada e confirmação. A entrega depende dos provedores de e-mail; não podemos garantir a entrega. O link não inclui as respostas do formulário.

Para produzir a proposta visual e o plano de presença digital do seu site, uma parte do conteúdo do briefing é analisada com apoio de ferramentas de inteligência artificial de terceiros. O que segue para essa análise é um recorte definido por nós — nunca o briefing inteiro: vai o nome do negócio e o conteúdo sobre o projeto, e não vão seu e-mail, seu WhatsApp nem seu telefone. Uma pessoa da feito.dev revisa esse documento antes de qualquer uso. A base para isso é a execução do que você pediu (art. 7º, V da LGPD), e não consentimento — você não precisa autorizar para receber o serviço, e recusar a geração de imagens por IA não impede o site de ser feito.

cookies e análise de uso

Usamos o Google Analytics 4 somente após a sua escolha explícita em “aceitar medição”, para entender de forma agregada como as pessoas navegam no site e melhorá-lo. Sem essa escolha, o Google Analytics não é carregado e não cria cookies. A decisão fica no cookie próprio feito_analytics_consent , limitado a 180 dias, com o valor “granted” ou “denied”; ele registra apenas a preferência.

Você pode alterar ou revogar essa escolha no botão “cookies”, persistente no canto inferior da página. Ao negar a medição, tentamos remover os cookies do Google Analytics já existentes. Quando você retoma um rascunho, usamos também um cookie estritamente necessário, limitado à área de orçamento, para manter a sessão segura. Ele não guarda respostas nem dados de contato e expira em até 7 dias.

Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics sem prejuízo ao uso do site.

seus direitos

Você pode solicitar a exclusão ou a cópia dos seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail [email protected].

Última alteração: 24 de agosto de 2026 — acrescentada à enumeração do briefing a pergunta sobre você já ter identidade visual própria.

Alteração anterior: 17 de agosto de 2026 — acrescentadas a seção “briefing do projeto de site” e a informação sobre análise com apoio de inteligência artificial de terceiros.