Presença digital para advogados: site, busca e contato dentro das regras

Uma presença digital jurídica útil ajuda a pessoa a encontrar informações profissionais, compreender áreas de atuação e escolher um canal de contato. Ela não garante contratação, posição no Google ou resultado jurídico. Na advocacia, o projeto também precisa respeitar o Código de Ética e Disciplina e o Provimento OAB 205/2021.

O que um site jurídico precisa resolver

O site é uma base própria para apresentar identidade profissional, inscrição, localização, áreas em que há atuação real, conteúdos informativos e formas de contato. Ele complementa indicação, redes sociais e Perfil da Empresa no Google; não substitui reputação, atendimento nem análise jurídica individual.

• Identificar advogado ou sociedade e os dados profissionais exigidos pela OAB
• Explicar áreas de atuação sem anunciar especialidade não certificada
• Usar linguagem compreensível, sem promessa de êxito ou comparação com concorrentes
• Publicar endereço, canais e horário somente quando estiverem corretos
• Evitar pedir detalhes de processos, documentos ou dados sensíveis no primeiro formulário

Publicidade informativa e Google Ads na advocacia

O Provimento OAB 205/2021 admite publicidade informativa e aquisição de palavra-chave em busca iniciada pelo potencial cliente, inclusive em plataformas como Google Ads, desde que a comunicação seja sóbria e verdadeira. Preço como chamariz, promessa de resultado, comparação, estímulo ao litígio e indução direta à contratação continuam incompatíveis com a norma.

Antes de ativar mídia, vale revisar anúncio, página de destino, segmentação e fluxo de contato. Uma campanha permitida em tese pode se tornar inadequada pela escolha das palavras, pela promessa da página ou pela forma de abordar quem chegou.

O papel de site, Perfil da Empresa e conteúdo

• Site: concentra informações e páginas que podem ser indexadas
• Perfil da Empresa: apresenta dados locais quando o escritório é elegível e atende no local informado
• Conteúdo: responde dúvidas gerais sem substituir consulta jurídica
• Redes profissionais: distribuem conteúdo para públicos que escolheram acompanhar
• Mídia de busca: pode dar visibilidade a uma página revisada, sem garantir contato ou contratação

SEO local sem páginas artificiais

Busca local considera relevância, distância e destaque. Mantenha nome, endereço, telefone e horários consistentes. Só crie página para uma cidade ou região quando existir atendimento real e informação própria para aquele contexto. Repetir páginas quase iguais apenas para capturar buscas pode prejudicar a utilidade do site.

Primeiro contato e privacidade

O formulário inicial deve pedir o mínimo necessário para retorno, como nome, canal e objetivo geral. Não é o lugar para anexar processo, documento, prova, informação financeira ou relato detalhado. A hipótese legal, finalidade, retenção, acesso e fornecedores precisam ser avaliados conforme a LGPD.

Checklist antes de publicar

1. Confirmar identificação e inscrições profissionais
2. Revisar áreas de atuação e títulos anunciados
3. Retirar promessa, comparação, preço-chamariz e linguagem de captação
4. Testar contato no celular e no computador
5. Revisar privacidade, consentimento quando aplicável e fornecedores
6. Medir impressões, cliques e contatos sem transformar correlação em promessa